Política de privacidad

• Responsable: [RAZÓN SOCIAL] (nombre comercial INTEGRAE 360)
• NIF/CIF: [NIF/CIF]
• Domicilio: [DOMICILIO SOCIAL]
• Correo electrónico: contacto@integrae360.com
• Teléfono: +34 688 63 69 00
• Delegado de Protección de Datos: [DPD, si la empresa está obligada a designarlo]

Este sitio web no dispone de registro de usuarios ni de área privada. Los únicos datos personales que se recogen son los que el usuario facilita voluntariamente a través del formulario de contacto y solicitud de presupuesto:

• Nombre y apellidos
• Empresa (opcional)
• Correo electrónico
• Teléfono
• Localidad (opcional)
• Servicio de interés
• Mensaje o descripción de la necesidad (opcional)

Junto al mensaje se registra la dirección de la página desde la que se envió el formulario y la fecha y hora del envío, con la única finalidad de gestionar y contextualizar la solicitud. También pueden tratarse los datos que el usuario facilite si contacta directamente por correo electrónico o teléfono.

No se solicitan categorías especiales de datos. Los datos deben referirse al propio usuario o a la empresa que representa; si se facilitan datos de terceros, el usuario garantiza contar con su consentimiento.

• Atender consultas y solicitudes de contacto. Base jurídica: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD), manifestado al enviar el formulario.
• Elaborar y remitir presupuestos. Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado (art. 6.1.b RGPD).
• Gestionar la relación comercial y de servicio con las empresas clientes. Base jurídica: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) y cumplimiento de obligaciones legales, fiscales y contables (art. 6.1.c RGPD).

Este sitio web no dispone de newsletter ni de suscripción a comunicaciones comerciales. En caso de implantarse en el futuro, solo se enviarían comunicaciones comerciales con el consentimiento previo del interesado o, respecto de clientes, sobre servicios similares a los contratados conforme al artículo 21.2 de la LSSI-CE, ofreciendo siempre la posibilidad de oponerse de forma gratuita y sencilla.

Los datos de consultas que no deriven en relación comercial se conservan durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, a continuación, bloqueados durante los plazos de prescripción de eventuales responsabilidades. Los datos de clientes se conservan mientras dure la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos en materia mercantil, fiscal y contable.

No se ceden datos a terceros salvo obligación legal. Para el funcionamiento del sitio web y la gestión de las solicitudes intervienen los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento con contrato conforme al artículo 28 del RGPD:

• Proveedor de alojamiento y despliegue del sitio web (infraestructura en la que se ejecuta la web y su función de envío de formularios).
• Resend — servicio de entrega de correo electrónico utilizado para hacer llegar los formularios a la dirección de contacto de INTEGRAE 360.
• Proveedor de correo electrónico corporativo empleado para recibir y responder las solicitudes.

Algunos de los proveedores indicados pueden tratar datos en servidores situados fuera del Espacio Económico Europeo. En tal caso, dichas transferencias se amparan en las garantías previstas en el Capítulo V del RGPD, principalmente cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o decisiones de adecuación. No se realizan transferencias internacionales distintas de las estrictamente necesarias para la prestación de estos servicios.

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso a sus datos personales.
• Rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Supresión de los datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitación del tratamiento en los supuestos previstos legalmente.
• Oposición al tratamiento por motivos relacionados con su situación particular.
• Portabilidad de los datos facilitados.
• Retirada del consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercerlos basta con enviar una solicitud a contacto@integrae360.com, indicando el derecho que se ejerce y adjuntando un documento que acredite la identidad del solicitante.

El usuario tiene además derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos.

INTEGRAE 360 aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo el cifrado de las comunicaciones del sitio web mediante HTTPS, el acceso restringido a la información y medidas de prevención de envíos automatizados en el formulario. Toda persona que intervenga en el tratamiento está sujeta al deber de confidencialidad.

Esta política puede modificarse para adaptarla a cambios normativos o al funcionamiento real del sitio web. Se recomienda su consulta periódica; la versión vigente será siempre la publicada en esta página.